Il contenuto del presente documento, nella sua integralità, è e deve restare assolutamente confidenziale e disponibile unicamente al personale della società/ente/associazione, o di qualsiasi altra forma societaria e/o associativa, nessuna esclusa, destinataria della presente documentazione.

Con la consegna del presente documento, ogni dipendente o collaboratore del destinatario deve attenersi alla più stretta confidenzialità sul relativo contenuto. Il destinatario dovrà adottare ogni misura idonea a salvaguardare tale confidenzialità, in particolare per quanto riguarda le condizioni economiche.

Offerte o preventivi

Le offerte o i preventivi complessi che richiedono un impegno esteso da parte di TPLAY potranno, in caso di mancata aggiudicazione, essere fatturati alle tariffe standard applicabili alla progettazione.

I prezzi si intendono generalmente scontati ed esenti IVA; l’IVA, se dovuta, sarà indicata separatamente e resterà a vostro carico.

La variazione del preventivo nei quantitativi degli articoli scelti può comportare variazioni di sconti, tempi di fornitura e spese di trasporto.

I costi di riferimento del trasporto aereo/navale/terrestre sono attualizzati alla data di redazione dell’offerta.

I prezzi sono calcolati sulla base del cambio del giorno allo sportello per le valute di riferimento EUR/CHF/USD.

Il trasporto, se non espressamente menzionato, è a vostro carico dalla nostra sede a destino.

Montaggio, fissaggio al suolo e posa in opera

Escluso, salvo espressa e separata quotazione. Il materiale viene consegnato in kit di montaggio, con istruzioni dettagliate.

In caso di montaggio eseguito da TPLAY e/o da suoi incaricati, il rispetto delle norme e delle quote di montaggio è assunto da TPLAY. Qualora, per contro, TPLAY si limiti alla fornitura al cliente finale e/o a un intermediario o rivenditore, la responsabilità del montaggio compete interamente a quest’ultimo, ed ogni intervento di verifica richiesto a TPLAY sarà oneroso, alle tariffe standard applicabili.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono attualmente da considerare in circa 60 giorni lavorativi dall’ordine. Periodi estivi e festivi possono ulteriormente dilatare i tempi di consegna.

I tempi decorrono dalla conferma d’ordine e dalla ricezione dell’acconto.

Fattori esterni, quali epidemie ed eventi eccezionali, possono, nostro malgrado, condizionare i tempi di consegna.

● 50% all’ordine, con bonifico bancario anticipato;

● 50% a saldo, fatturato e pagabile entro 10 giorni dalla consegna.

Riferimenti bancari: Postfinance Bern

● Conto IBAN: CH31 0900 0000 8010 6855 9

● Conto QR-IBAN: CH79 3000 0001 8010 6855 9

20 giorni dall’invio.

Giochi e percorsi salute: le garanzie rilasciate dal produttore sono:

● 10 anni per le componenti in plastica riciclata e alluminio;

● 3 anni per i componenti in polietilene, limitata a 2 anni per l’eventuale perdita di intensità del colore;

● 1 anno su componentistica, bulloneria/viteria, verniciature e parti in movimento;

● 2 anni sui componenti in acciaio.

In ogni caso, non sono coperte da garanzia le componenti oggetto di vandalismo o di uso improprio delle attrezzature da parte degli utenti. Le garanzie sono applicabili a condizione che siano state regolarmente eseguite le manutenzioni periodiche, secondo quanto disposto dalla norma EN 1176 parte 7.

I giochi si intendono per bambini fino a 14 anni e certificati per uso pubblico esterno.

Tutte le attrezzature ludiche sono certificate secondo la normativa di sicurezza EN 1176/2017.

TPLAY declina qualsiasi responsabilità per difetti di montaggio/installazione non eseguiti dalla stessa.

Con l’approvazione del preventivo, o con il pagamento dell’anticipo pattuito, tutte le condizioni del preventivo si intendono accettate.

In caso di revoca dell’ordine da parte del cliente, TPLAY si riserva di trattenere parte dell’eventuale acconto versato, a copertura delle spese commerciali e amministrative sostenute.

Tutte le schede tecniche e le descrizioni degli articoli si intendono visionate ed accettate dal cliente.

Le colorazioni dei pannelli e degli scivoli possono variare rispetto alle immagini del preventivo o delle schede tecniche, anche in base alla disponibilità dei colori.

Per qualsiasi controversia, il foro competente esclusivo è quello di Lugano (CH).

La vendita si intende soggetta a riserva di proprietà fino all’ultimazione del pagamento, ai sensi dell’art. 715 CC, soggetta all’obbligo di informare eventuali terzi acquirenti, o comunque riceventi sotto qualsivoglia formula commerciale e non, della sussistenza della clausola.

Per specifiche categorie di prodotto (a titolo esemplificativo: parchi giochi per enti pubblici e privati, arredi urbani, arredi interni per scuole dell’infanzia e asili nido) sono applicabili condizioni integrative specifiche, che prevalgono sulle presenti Condizioni Generali per quanto da esse espressamente disciplinato. Tali condizioni integrative sono fornite unitamente all’offerta o disponibili su richiesta.

Alla presente si applicano, e il cliente conviene, le condizioni generali di vendita di prodotti e servizi ed. 1.2 del 1.1.2022, allegate alla presente e/o visibili su CGV_TPLAY_ITA_v1.2_202201.pdf.