Termes et conditions

** CONDITIONS**

CONFIDENTIALITÉ
/ Le contenu de ce document dans son intégralité est et doit rester absolument confidentiel et disponible uniquement pour le personnel de la société/organisme/association et/ou de toute autre société et/ou association, sans exception, à laquelle cette documentation est adressée.
NDA
/ En remettant ce document, tout employé ou collaborateur du destinataire s'engage à respecter la plus stricte confidentialité de son contenu. Le destinataire prend toutes les mesures appropriées pour préserver la confidentialité, notamment en ce qui concerne les conditions économiques.
OFFRES ou DEVIS
/ Les offres ou devis complexes nécessitant un engagement important de la part du soumissionnaire peuvent, en cas d'échec, être facturés aux tarifs standard applicables au projet.
PRIX
/ Les prix sont généralement réduits et exempts de TVA, qui, si elle est due, sera mentionnée et vous sera facturée.
/ Les variations de devis dans les quantités des articles choisis peuvent entraîner des variations de remises, de délais de livraison et de frais de transport.
/ Les coûts de référence du fret aérien / terrestre sont ceux en vigueur à la date d'établissement de l'offre.
CHANGEMENT
/ Les prix sont calculés sur la base du taux de change du jour au guichet pour les devises de référence EUR/CHF/USD.
TRANSPORT
/ Le transport, sauf mention expresse, est à votre charge depuis nos locaux jusqu'au lieu de destination.
MONTAGE, FIXATION AU SOL ET INSTALLATION :
/ Exclus ou mentionnés expressément et séparément. Le matériel est livré dans un kit de montage avec des instructions détaillées.
RESPONSABILITÉ
/ En cas de montage effectué par TPLAY et/ou ses mandataires, TPLAY est responsable du respect des normes et dimensions de montage.
si, par contre, TPLAY se limite à fournir le client final et/ou le revendeur intermédiaire, la responsabilité du montage incombe entièrement à ce dernier, et
tout travail de vérification demandé à TPLAY est facturé au tarif standard en vigueur.
DÉLAIS DE LIVRAISON :
/ Les délais de livraison sont actuellement d'environ 60 jours ouvrables à compter de la commande. Les périodes estivales et les jours fériés peuvent prolonger le délai de livraison.
/ Les délais de livraison commencent à partir de la confirmation de la commande et de la réception de l'acompte.
/ Des facteurs externes tels que des épidémies ou des événements exceptionnels peuvent, malgré nous, affecter les délais de livraison.
PAIEMENT :
/ 50% à la commande par virement bancaire à l'avance ;
/ 50% de la facture 10 jours après la livraison.
/ Coordonnées bancaires : Postfinance Bern
- Compte IBAN : CH31 0900 0000 8010 6855 9
- Compte QR-IBAN CH79 3000 0001 8010 6855 9
VALIDITÉ DE L'OFFRE :
/ 20 jours à partir de l'envoi
GARANTIE, ASSURANCE PRODUIT, CERTIFICATIONS et AUTRES :
/ Les garanties émises par le fabricant sont les suivantes
* 10 ans pour les composants en plastique recyclé et en aluminium
* 3 ans sur les composants en polyéthylène, limités à 2 ans sur la perte d'intensité des couleurs
* 1 an sur les composants, la boulonnerie, la peinture, les pièces mobiles
* 2 ans sur les composants en acier
En tout état de cause, les composants soumis au vandalisme ou à une mauvaise utilisation par les utilisateurs de l'équipement ne sont pas couverts par la garantie.
Les garanties sont applicables si un entretien régulier est effectué conformément à la norme EN 1176 partie 7.
/ Les équipements de jeu sont destinés aux enfants jusqu'à 14 ans et certifiés pour un usage public en extérieur.
/ Tous les équipements de jeu sont certifiés conformes à la norme de sécurité EN 1176/2017.
/ Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les défauts de montage/installation qui n'ont pas été effectués par notre société.
Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les défauts de montage/installation qui ne sont pas effectués par notre société.
/ En cas d'annulation de la commande par le client, Tplay se réserve le droit de retenir une partie de l'acompte éventuel pour couvrir les frais commerciaux et administratifs encourus.
/ Toutes les fiches techniques et descriptives des articles sont réputées avoir été vues et acceptées par le client.
/ Les couleurs des panneaux et des diapositives peuvent varier par rapport aux images du devis ou des fiches techniques, également en fonction des couleurs disponibles.
/ En cas de litige, la juridiction exclusive est celle de Lugano (CH).
/ La vente s'entend sous réserve de propriété jusqu'au paiement final conformément à l'art. 715 CC, sous réserve de l'obligation d'informer de l'existence de la clause les tiers acquéreurs ou les destinataires sous quelque forme commerciale ou autre que ce soit.

Les conditions générales de vente de produits et services ed.1.2 du 1.1.2022 ci-jointes et/ou visibles sur https://www.tplay.ch/document/share/48/b50a19cb-8ec0-4086-a227-92add618209b